Wir sind für Sie da

Support-Portal

Rund um die Uhr

  • Unser Support-Portal "MySolidLine" ist rund um die Uhr erreichbar.
  • Sie können den Bearbeitungsstatus verfolgen – jederzeit an jedem Ort.
  • Sie erhalten automatische Benachrichtigung bei Statusänderung.

Remote-Support per WebEx

Der Mehrwert für Sie

  • Wir besuchen Sie an Ihrem Arbeitsplatz via Internet.
  • Damit sehen wir auf unserem Bildschirm genau das, was Sie sehen.
  • Während wir Ihr Problem lösen, können Sie uns über die Schulter schauen.

WebEx Support Center


Telefonischer Support

Servicezeiten:

Mo.-Do.   08:15 - 17:30

 

Fr.     08:15 - 16:00

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